DGo Lab - 隐私政策

最后修订日期:2020-10-1

DGo 关心您的隐私。为此,我们仅在交付我们的产品、服务、网站和移动应用程序,以及就上述各项或根据您的要求与您进行沟通时(统称我们的服务)需要收集和使用个人信息。您的个人信息包括如下内容:

1.     电子邮件地址

2.     所收集并可以直接或间接识别您身份的其他数据。

我们的隐私政策不仅解释了我们如何以及为何使用我们收集的您的个人信息,还解释了您可以如何更新和删除个人信息。

我们收集哪些信息、如何收集以及原因

个人信息的大部分内容都是在以下情况下直接从此处收集:

1.     设备注册及身份识别(例如:硬件编号、型号);

2.     文件上传(例如:电子邮件地址);

3.     向我们用户支持团队请求帮助(例如:电子邮件地址);

4.     填写联系表格,或要求通信及其他信息(例如:电子邮件);

但是,我们还在向您提供服务时收集其他信息,以确保必要且最佳的性能。这些收集方法对您来说可能并不那么明显,所以我们想重点介绍一下这些收集方式(因为它们会不时变化):

我们网站和我们的移动应用程序中的 Cookie 和类似技术使我们能够跟踪您的浏览行为、点击的链接、您的设备类型,以及收集有关您如何使用我们的服务并与之互动的各种数据,包括分析数据。当您使用我们的服务并与其交互时,这些技术会自动收集数据,包括元数据、日志文件、Cookie/设备 ID、页面加载时间、服务器响应时间和大致位置信息,以衡量网站性能并改进我们的系统,包括优化 DNS 解析、网络路由和服务器配置。具体包括与这些(包括来自于第三方的,如社交媒体插件)功能、内容和链接交互的特定数据、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型和设置、使用服务的日期和时间、关于浏览器配置和插件的信息、语言首选项和 Cookie 数据、以及有关访问服务的设备的信息(包括设备类型、操作系统、设备设置、应用程序 ID、唯一设备标识符和错误数据)。所有这些都使我们能够为您提供更多相关产品,更好地体验我们的网站和移动应用程序,并收集、分析和改进我们的服务表现。我们也可能会收集您的位置(IP 地址),以便个性化我们为您提供的服务。

我们如何使用信息

我们坚信尽量减少我们收集的数据,并将其使用和目的仅限于:

1.     我们获得许可的情况下;

2.     提供您购买或与之互动的服务;

3.     遵守可能被要求或允许的法律或其他法律目的;

1.    提供、改进、更新和增强我们的服务

我们收集与您购买、使用和/或与我们的服务互动相关的各种信息。我们会使用这些信息来:

1.     改进和优化我们服务的表现(包括我们的网站和移动应用程序)

2.     诊断问题并识别服务的安全风险、错误或需要增强的功能

3.     检测并防止欺诈和滥用我们的服务和系统

4.     收集有关服务使用的汇总统计信息

5.     了解并分析您如何使用我们的服务,以及哪些产品和服务与您最相关。

收集的大部分数据是关于个人如何使用我们服务的汇总或统计数据,不与任何个人信息关联。

2.    与受信任的第三方共享信息

我们可能会与关联公司、第三方合作伙伴(允许您将他们的服务和我们的服务合并使用)及可信赖的第三方服务提供商分享您的个人信息,例如:

1.     处理信用卡付款

2.     进行抽奖活动或问卷调查

3.     对我们的服务和用户统计进行分析

4.     发送通信,如通过电子邮件或传递问卷调查

5.     客户关系管理

6.     招聘支持和相关服务。 这些第三方(以及可能被允许使用的任何分包商)已经同意除非因提供服务而必需,否则不会出于任何目的共享、使用或保留您的个人信息。

我们还将向第三方披露您的信息:

1.     如果我们出售或购买任何业务或资产(无论是由于清算、破产还是其他原因),在这种情况下,我们将向此类业务或资产的潜在卖方或买方披露您的数据;

2.     如果我们出售、购买、合并其他公司或业务,或者被其他公司或业务收购或与之成为合作伙伴,或出售部分或全部资产。在此类交易中,您的信息可能随转让资产一起转移。

3.    与您的通信

我们可能会直接或通过第三方服务提供商就您已注册或向我们购买的产品或服务与您联系,例如提供与交易或服务相关的通信所必需的联系。如果您同意,或者根据合法利益允许,我们也可能会与您联系,提供我们认为您会发现有价值的其他服务。您无需同意作为购买我们的商品或服务的条件。类似通信包括:

1.     电子邮件

如果我们因联合品牌方案收集您的信息,信息收集时将明确由哪家公司收集信息、以及哪家公司的隐私政策适用。此外,还将说明您与联名品牌合作伙伴使用和/或共享个人信息方面的选项,以及如何行使这些选项。我们不对这些网站的隐私条例或内容负责。请阅读您访问对应网站的隐私政策。

4.    将个人信息转移到国外

如果您从我们服务器所在国家/地区以外的国家/地区使用我们的服务,则您的个人信息可能会跨境转移,只有在履行我们与您签订的合同,我们得到您的同意,或者在适当的标准合同条款到位时,才需要这样做。此外,当您致电我们或发起聊天时,我们可能会从您所在国家/地区以外的其中一个海外网点向您提供支持。

5.    遵守法律、监管和执法机关的请求

我们与政府和法律执行机构以及私营机构合作执行并遵守法律。我们拥有唯一的酌情权,在必要或适当的情况下,为了回应索赔或法律程序(例如法律传票要求)、为了保护我们或第三方的财产或权利、保护公共安全或任何个人之安全或者防止或阻止我们认定为违法或不道德之行为,我们会向政府或法律执行机构或者私营机构披露您的信息。

在法律允许的范围内,如果我们因法律程序要求需要将您的个人信息提供给第三方,我们将采取合理步骤通知您。

我们如何保护、存储和保留您的数据

我们遵循普遍接受的标准来存储和保护我们收集的个人信息,无论是在传输过程中还是在接收和存储过程,包括在适当情况下使用加密功能。

我们只会在必要时保留个人信息,以提供您所要求的服务,并合法地用于各种法律或商业目的。这些可能包括适用保留期限:

1.     按照适用于我们业务运营的法律、合同或类似义务授权;

2.     为了保持、解释、维护或执行我们的法律/合同权利;

3.     需要保持足够和准确的业务和财务记录;

您如何更新或删除您的数据

通过您注册时提供的邮件地址向我们的用户支持中心请求更新或注销设备即可。

不要跟踪通知

某些浏览器允许自动通知您访问的网站不要跟踪您的浏览活动。对于不要跟踪在此环境中的寓意,行业参与者并没有达成共识。像许多网站和在线服务一样,当我们从某访问者的浏览器接收到不要跟踪信号时,我们目前不会改变我们的做法。要了解有关不要跟踪的更多信息,您可以访问 www.allaboutdnt.com

年龄限制

我们的服务仅限 18 岁以上人士购买。我们的服务不针对或旨在吸引未满 18 岁的人士。如果您知道或有理由相信有任何 18 岁以下人士向我们提供了个人信息,请与我们联系。

不歧视政策

我们不会因您行使您的任何隐私权而歧视您。除非提供了虚假信息、冒用他人信息,或者适用法律允许,否则我们不会:

1.     拒绝为您提供产品或服务。

2.     向您收取产品或服务的不同价格或费率,包括给予折扣或其他优惠,或处以罚款。

3.     为您提供不同水平或质量的产品或服务。

4.     暗示您可能会以不同的价格或费率获得产品或服务或收到不同水平或质量的产品或服务。

对本政策的更改

我们保留随时修改该《隐私政策》的权利。如果我们决定变更我们的《隐私政策》,我们会将变更内容公布到该《隐私政策》中或任何我们认为合适的其他地方,这样您便可以了解我们收集什么信息、如何利用这些信息以及在哪些情况下(如有)我们会披露这些信息。如果我们对该《隐私政策》作出了重大变更,我们会在变更实施至少十五天前通过电子邮件或在我们的主页上发布通知告知您。

联系我们

如果您对我们的隐私政策、做法或服务有任何隐私相关的疑问、疑虑或投诉,您可以通过电子邮件地址 master@dgo.ink与我们联系。